今天是:

市政务服务中心管理办在我县举办政务服务工作培训班

2011-03-22 10:58:19 作者:马山县政务服务中心 来源: 浏览次数:0

 

为了进一步推进行政审批制度改革,不断提高我县政务服务中心工作人员的素质,提升全县政务服务的水平和行政效能,92日,市政务服务中心管理办在我县政务服务中心多功能室举办政务服务培训班,参加人员有进驻中心单位AB65名窗口工作人员。

 

培训班由市政务办副主任陈红同志主持。县政务办主任兰静同志首先代表县政务服务中心对市政务办在我县开办政务服务工作培训班表示感谢,同时对参加培训班的全体学员提出一些要求。市政务办管理科科长李雄伟、技术科副科长陈德华分别就一次性告知制、限时办结制、窗口人员管理、流动红旗评选、投诉处理办法等政务服务业务进行授课。最后市政务办副主任李善伟同志对这次培训班进行总结,他希望大家继续加强为民服务的思想意识,大局意识和进一步提升政务服务水平,为优化政务环境做出自己贡献。

通过培训,进一步增强了窗口工作人员责任心、规范了窗口工作人员服务行为,提高了窗口服务质量,做到服务规范化、标准化、统一化。

 

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